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Preguntas Frecuentes

Es posible que tengas preguntas sobre nuestros servicios. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes.

Como funciona ReyesHosting?

Usted puede elegir entre una variedad de planes de hosting para Minecraft según sus necesidades. Una vez que haya seleccionado un plan, comienza el proceso de pago y registro. Luego de completar el pago, su servidor se configurará y le avisaremos cuando esté listo para usarlo.

¿Puedo cambiar mi plan de hosting más adelante?

Sí, puede actualizar o degradar su plan de hosting en cualquier momento a través de su panel de control. Los cambios se aplicarán inmediatamente y se ajustarán en su próxima factura.

¿Ofrecen soporte técnico?

Sí, ofrecemos soporte técnico a través de correo electrónico y tickets de soporte. Nuestro equipo está disponible para ayudarle con cualquier problema que pueda tener con su servidor.

¿Puedo instalar mods y plugins en mi servidor?

Sí, nuestros planes de hosting permiten la instalación de mods y plugins. Puede cargar sus propios archivos o utilizar los instaladores automáticos disponibles en el panel de control.

¿Como funciona el panel de control?

Utilizamos el conocido panel Pterodactyl, el cual es muy intuitivo y fácil de usar. Desde el panel, puede administrar su servidor, instalar mods y plugins, monitorear el rendimiento y realizar copias de seguridad.

¿Puedo configurar el servidor yo mismo?

Absolutamente, usted puede configurar y personalizar su servidor según sus preferencias utilizando el panel de control. Durante el proceso de pago usted puede escoger entre varias configuraciones predeterminadas o simplemente no seleccionar ninguna y configurar todo desde cero.

¿Dominios, subdominios?

Nuestros servidores utilizan el dominio base 'reyeshosting.cl', para usted le configuramos un subdominio a eleccion, por ejemplo 'miservidor.reyeshosting.cl'. Asimismo, usted solo ingresa la dirección del subdominio para acceder a su servidor, sin direcciones IP ni puertos.